Polityka prywatności
Wersja 1.1.0, obowiązuje od 2026-09-03.
Jakie dane przetwarzamy, po co, na jakiej podstawie, komu je powierzamy i jakie masz prawa.
To jest wersja archiwalna, zachowana dlatego, że ktoś się na nią zgodził. Zobacz wersję obowiązującą.
Spis treści
1. Administrator
Administratorem danych jest Symetria Hub Sp. z o.o. Kontakt we wszystkich sprawach dotyczących danych: [email protected].
2. Dane inwestorów
Przetwarzamy: adres e-mail i hasło (w postaci skrótu), nazwę firmy, dane inwestycji podane w briefie (typ obiektu, lokalizacja, numer działki, powierzchnia, budżet, terminy, wymagania techniczne), dane rezerwacji konsultacji wraz z treścią zgłoszenia oraz historię projektów, ofert i wyborów.
Cel: prowadzenie konta, przygotowanie analizy działki, dobór pracowni i obsługa procesu ofertowego. Podstawa: wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes w rozliczeniu i obronie roszczeń (lit. f).
Dane konta przechowujemy przez czas jego istnienia. Dokumenty rozliczeniowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi, bez powiązania z usuniętym kontem.
3. Dane architektów
Przetwarzamy: imię i nazwisko lub nazwę pracowni, numer uprawnień budowlanych, NIP, adres e-mail, telefon kontaktowy, obszar i kategorie działalności, referencje z wcześniejszych realizacji, dane umowy ramowej oraz historię przyjęć projektów, wycen i rozliczeń.
Cel: weryfikacja uprawnień, dobór do projektów i rozliczenie prowizji. Podstawa: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz obowiązki prawne związane z rozliczeniami (lit. c).
Referencje wgrywane przez pracownię mogą zawierać dane osób trzecich. Pracownia odpowiada za to, że ma prawo je nam przekazać, a my udostępniamy je wyłącznie inwestorowi, któremu tę pracownię prezentujemy.
4. Dane z rejestru pozwoleń na budowę
Przetwarzamy dane pochodzące z jawnego Rejestru Wniosków, Decyzji i Zgłoszeń w sprawach budowlanych (RWDZ), prowadzonego przez Główny Urząd Nadzoru Budowlanego. Są to: imię i nazwisko projektanta, numer uprawnień, miejscowość, kategorie i liczba pozwoleń oraz daty wniosków, a także dane inwestorów widniejące w rejestrze, w tym nazwa i NIP.
Cel: dobór pracowni pasujących doświadczeniem do konkretnej inwestycji oraz analiza rynku. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Na podstawie liczby i kategorii pozwoleń wyciągamy wnioski o profilu działalności pracowni. Wynik jest wskazówką dla człowieka podejmującego decyzję, a nie decyzją automatyczną.
Jeżeli kontaktowaliśmy się z Państwem na podstawie danych z tego rejestru, adres e-mail usuwamy po wygaśnięciu zaproszenia. Zostaje numer uprawnień z datą kontaktu, żebyśmy nie napisali ponownie.
Sprzeciw wobec tego przetwarzania można zgłosić w każdej chwili, bez zakładania konta, pod adresem /sprzeciw albo mailem.
5. Komu powierzamy dane
Google Cloud (infrastruktura, baza danych, hurtownia analityczna) — serwery w regionie europe-central2 na terenie Unii Europejskiej.
Resend (wysyłka poczty transakcyjnej) — otrzymuje adresy e-mail i treść wiadomości. Dostawca spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Dostawca modeli językowych za pośrednictwem OpenRouter — otrzymuje treść rozmów z asystentem oraz nazwę miejscowości przekazywaną przez silnik analizy działki. Do modelu nie przekazujemy pełnego adresu, nazwy firmy inwestora ani jego adresu e-mail. Dostawca spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Transfery poza EOG odbywają się na podstawie standardowych klauzul umownych.
Rozmowa z asystentem: treść wpisana w oknie czatu jest wysyłana do dostawcy modelu poza EOG za każdym razem, gdy zadajesz pytanie. Nie zapisujemy tych rozmów w naszej bazie — istnieją w Twojej przeglądarce do czasu zamknięcia karty i nie da się do nich wrócić później. My również nie mamy do nich wglądu. Okresu przechowywania po stronie dostawcy modelu nie kontrolujemy; informujemy o tym w oknie czatu, zanim napiszesz pierwszą wiadomość.
6. Komu udostępniamy dane w ramach usługi
Pracowni, która przyjęła projekt i została zaproszona przez inwestora do złożenia oferty, przekazujemy dane kontaktowe inwestora, brief inwestycji i raport o działce. Przed zaproszeniem pracownia widzi wyłącznie dane zamaskowane: region, typ inwestycji, powierzchnię i budżet.
Inwestorowi udostępniamy nazwę pracowni, numer uprawnień, dorobek z rejestru pozwoleń, referencje oraz dane kontaktowe pracowni, która przyjęła jego projekt.
7. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
Możesz w każdej chwili pobrać swoje dane i usunąć konto w panelu. Dokumenty, których przechowywania wymagają przepisy, pozostają bez powiązania z Tobą.
Przysługuje Ci skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Pliki cookies
Używamy wyłącznie plików niezbędnych do działania serwisu: utrzymania sesji zalogowanego użytkownika i zabezpieczenia formularzy. Nie prowadzimy analityki ani reklamy opartej na plikach cookies.
Jeżeli to się zmieni, poprosimy o zgodę, zanim taki plik zostanie zapisany.
9. Zmiany polityki
Polityka obowiązuje w wersji oznaczonej numerem i datą u góry dokumentu. Poprzednie wersje pozostają dostępne pod swoimi numerami.
